ご利用ガイド

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発送について

クロネコヤマトクール便・常温便(商品によって区別)にてお届けします。

着日・時間帯指定も可能です。

※着日・時間帯指定につきましてはお支払い方法画面でご指定下さい。
※ご指定の無い場合には、弊社配送日程に合わせて発送いたします。指定できる時間帯は、以下のとおりです。
※お届け先の方の受け取り拒否、お届け先住所不明の場合は、原則として御依頼主様へ返送させていただきます。

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商品送料とお届けまでの日数

同時に同一箇所へのお届け金額が5千円を超える場合は、送料を無料とさせていただきます。

また繁忙期、またはお客様のお住まいの地域によっては、左図の日程通りにお届けできない場合もございます。あくまでも目安としてご覧下さい。

※最終的に発生する送料・発送日程は、お申し込み後にメールでご連絡いたします。

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商品の納期について

当社発送後のお届け期間については、上図をご参照下さい。

ご注文を頂いてから3営業日までに発送する予定ではありますが、11月〜2月の繁忙期はこの日程にさらに1〜2日ほどプラスされる場合もございます。
先入金でのご注文の場合、代金のご入金が確認されてからの発送となりますので、お急ぎの方は十分にご注意ください。

ご注文の変更・キャンセルについて

当社発送予定日(到着日ではありません)の3日前まで変更等のお受付が可能です。変更可能期日を過ぎますと、いかなる事由でも変更をお受付できなくなります。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

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